お知らせ

電子申請システムの不具合について

2026年2月16日

お客様各位

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2/14（土）頃より、電子申請システムにおいて、ログイン接続が不安定な状況が発生し、一部のお客様において電子申請をご利用いただけない事象がございました。
現在、復旧作業により通常通り、システムの使用ができることを確認致しました。
なお、本件のシステム障害による情報漏えい等はございません。
お客様には先般のデータセンターによる不具合を含め、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き、サービス向上に努めるとともに再発防止を行います。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。