| Q： |
Excel のバージョン確認方法 |
| A： |
マイクロソフトのHPで確認できます。 |
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| Q： |
ボタンが表示されない。 |
| A1： |
マクロの設定は有効になっていますか？一度Excelの設定を確認してみてください。
※Excel2007,2010は、アドインにボタンが表示されます。 |
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・Excel2007、2010の場合
・Excel2000-2003の場合 |
| A2： |
*.xlsx や *.xlsm (2007-2010)形式でファイルが保存されていませんか？
弊社電子申請プログラム
は、.xls (Excel95-2003) 形式で保存をお願いいたします。
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【 *.xlsx や *.xlsm で保存してしまったファイルを利用する方法 】 |
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1. |
*.xlsx や *.xlsm 形式で保存したファイルを開き、Officeボタンまたは、ファイルタブより、 [名前を付けて保存]を選択。 |
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2. |
ファイルの種類は、「 Excel97-2003ブック（*.xls） 」を選択し、保存。 |
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3. |
ファイル名の始めに FD とつけて保存。（ FD*****.xls ） |
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4. |
最新の電子申請書作成プログラムを起動し、[ FD申請読込 ]ボタンより、さきほど作成した FD*****.xls ファイルを読み込み使用します。 |
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| Q： |
申請書等の印刷ができない。 |
| A： |
終了、印刷、チェックといったボタンは表示されていますか？
（Excel2000-2003の場合、メニューバーの下。Excel2007.2010の場合、アドインの中）
表示されていないようでしたら、一度Excelの設定を確認してみてください。
※Excelメニューバーの印刷からおこなうと、正しい書式で印刷されません。専用ボタンから印刷をおこなってください。 |
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・Excel2007、2010の場合
・Excel2000-2003の場合 |
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上記の設定がおこなわれている場合は、
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Excelアップデート（Microsoft Update）、お使いのプリンタドライバをアップデートし最新状態にしてください。 |
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| Q： |
「最大バイト数を超えています」と表示され、次へ進めない。 |
| A： |
メッセージをOKボタンで閉じると、エラーとなっている該当箇所のセルが選択されています。
メッセージに従い、入力可能文字数に修正してください。 |
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| Q： |
電子申請プログラムを使用後、Excelを起動したらツールバーが表示されなくなった。
また、右クリックをしてもメニューが表示されない。 |
| A： |
再度、電子申請プログラムを起動して、終了ボタンより終了してみてください。
（前回使用した際に正常に終了できなかった場合、このような現象がおこる場合があります） |
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| Q： |
シートの保護を解除をしたい |
| A： |
申し訳ございませんが、保護の解除はおこなっておりません。 |
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